8月31日下午，廣墾旅遊集團旗下燕嶺大(dà)廈特邀教授陳的(de)非爲(wéi / wèi)酒店中層管理人(rén)員開展管理業務培訓，酒店共140名管理人(rén)員參加培訓。

陳的(de)非教授從酒店管理人(rén)員定位自我角色、簡單認知服務、學會管理情緒、學會管理團隊四個(gè)角度出(chū)發，結合具體服務案例，深入淺出(chū)地(dì / de)講解了(le／liǎo)如何組建、管理自身團隊的(de)流程、方法，幽默诙諧的(de)語言、通俗易懂的(de)講解讓所有人(rén)都受益匪淺。培訓期間還穿插了(le／liǎo)現場互動和(hé / huò)知識問答環節，現場氣氛活躍。

本次培訓強化了(le／liǎo)酒店管理人(rén)員的(de)管理知識和(hé / huò)管理能力，提高了(le／liǎo)管理人(rén)員的(de)綜合素質，管理人(rén)員紛紛表示要(yào / yāo)将學到(dào)的(de)管理理念和(hé / huò)管理方法運用到(dào)實際工作中，打造出(chū)更加和(hé / huò)諧、團結的(de)酒店人(rén)員團隊。